Krótki przewodnik po Hoshin kanri

Zanim przejdziemy do wyjaśnienia, czym jest Hoshin Kanri, musimy najpierw zrozumieć istotę funkcjonowania organizacji.

Niezależnie od tego, czym Twoje przedsiębiorstwo zajmuje się na co dzień, czy jest to produkcja kluczowych elementów w łańcuchu dostaw, czy też świadczysz usługi dla społeczności lokalnej, przyświeca jej cel, czy też innymi słowy mówiąc kierunek, w którym chcemy podążać aby maksymalizować korzyści, jednocześnie równoważąc koszty związane z wykorzystaniem posiadanych zasobów. Mówiąc potocznie, zarządzanie organizacją można uprościć do formy planowania weekendowego wypadu w góry lub rodzinnego wypoczynku nad morzem.

No właśnie, ale aby móc zrealizować ten cel, musimy wcześniej się do tego przygotować, zaplanować nie tylko miejsce przeznaczenia, ale również sposób w jaki do docelowego miejsca dotrzemy. Dobrym pomysłem jest również zaplanowanie kilku przerw na postoje lub zwiedzanie ciekawych miejsc w trakcie podróży. Czy to brzmi zbyt kolokwialnie? A co z samą firmą?

Metoda hoshin kanri to właśnie taki plan podroży dla organizacji. Samo słowo “hoshin” z języka japońskiego oznacza przyjęty kurs, plan czy też przekładając to na język biznesu a zatem hoshin kanri będzie służyło do opracowania strategii mającej na celu ujednolicenie polityki i planu w formie rocznego programu zarządzania. Wyznaczenie organizacji kierunku, w którym ma podążać oraz się rozwijać. Strategia ta nie ogranicza się jednak tylko do krótkoterminowego funkcjonowania organizacji w oparciu o jakość, koszty czy czas, ale zakłada również planowanie średnio- i długoterminowe. Wszystko to odbywa się przy racjonalnym wykorzystaniu zasobów posiadanych przez organizację..

Jakie są kroki wdrażania Hoshin Kanri w Twojej firmie?

Aby skutecznie wdrożyć strategię Hoshin Kanri w organizacji i mieć pewność, że będzie ona pomocnym narzędziem, a nie przeszkodą, należy wziąć pod uwagę cztery podstawowe zasady;

Zasada 1

Zadaniem kadry kierowniczej jest przede wszystkim rozwijanie i ustalanie założeń firmy. Rolą menedżerów jest wypracowanie wizji i misji. Innymi słowy, musimy określić, gdzie organizacja powinna być za kilka lat, biorąc pod uwagę misję firmy i odpowiadając na pytania typu „Czym jest organizacja?” i „Dlaczego organizacja istnieje?”.

Należy w tym miejscu pamiętać o szczegółowej analizie przeszłości, zmian zachodzących w organizacji jak również wokół niej.

Zasada 2

Wyznaczenie celów strategicznych - kamieni milowych, które pozwolą na zdefiniowanie projektów pozwalających zrealizować wizję oraz misję. Zadanie to powinno być zrealizowane na poziomie współpracy kierownictwa organizacji wraz z kadrą zarządzającą średniego szczebla organizacji oraz personelem odpowiedzialnym za wykonanie poszczególnych zadań.

Żaden pion w organizacji nie może zostać pominięty.

Zasada 3

Przeniesienie odpowiedzialności za realizację zadań, zaplanowanych we wcześniejszym etapie na obszary lub zespoły odpowiedzialne za wdrożenie działań. Należy jednak przy tym pamiętać, że żadne z zaplanowanych działań, czy też sposób ich wykonania nie może zostać narzucony odgórnie. Dlatego tak istotnym jest aby kierownictwo organizacji było otwarte na otwartą dyskusję na temat wyznaczonych działań jak również sposobów ich realizacji.

Dzięki temu, możliwa będzie właściwe zaangażowanie oraz wykorzystanie posiadanych zasobów.

Zasada 4

Zespoły odpowiedzialne za wykonanie zadań, zobowiązane są do sporządzenia harmonogramu ich wykonania. Na tym etapie rola kierownictwa ogranicza się do zaplanowanych przeglądów prac oraz oceny wykonalności zaplanowanych działań.

W jaki sposób zrealizować założenia Hoshin kanri?

Ponieważ metoda Hoshin ukierunkowana jest na wprowadzanie znaczących zmian, w efekcie których organizacja odczuje szybką i znaczącą poprawę, stosuje się dla równowagi z metodologią Kaizen gdzie zmiany, w oparciu o ciągłe doskonalenie wprowadzane są stopniowo małymi krokami.

Nie bez znaczenia istotnym czynnikiem wpływającym na powodzenie realizacji metody jest, wspomniane zaangażowanie pracowników na wszystkich poziomach istnienia organizacji, począwszy od Zarządu i najwyższego kierownictwa po najniższe szczeble pracowników mających bezpośredni wpływ na realizację postawionych przed nimi zadań.

Jak Hoshin kanri wpłynie na zdolność funkcjonowania firmy?

Podsumowując, Hoshin Kanri będzie niczym innym jak ustrukturyzowanym systemem do planowania i realizacji celów strategicznych dla organizacji, w wyniku którego uzyskamy rezultat w postaci usprawnionego funkcjonowania całego przedsiębiorstwa, a docelowo poprawimy jego pozycję na rynku.

Zupełnie jak plan podróży, Hoshin Kanri dla przedsiębiorstwa będzie mapą, na której znajdziemy określoną misję, wizję oraz cele strategiczne pozwalające w sposób bezpieczny dotrzeć do zamierzonego celu.

#TAGI
Hoshin kanri, zarządzanie strategiczne, metoda zarządzania, zarządzanie przez cele, misja, wizja, cele strategiczne, kamienie milowe, planowanie działań, harmonogram zadań, równoważenie kosztów, wykorzystanie zasobów, strategia zarządzania