Budowanie zaangażowania do działań
Rola i zadania przełożonego w budowaniu motywacji pracowników
O szkoleniu:
Szkolenie pomaga liderom uruchamiać odpowiedzialność i aktywność zespołu w codziennych zadaniach oraz usprawnieniach. Pokazuje, jak przechodzić od biernego wykonywania poleceń do współodpowiedzialności za wynik, problemów i działań. Warto wziąć udział, gdy manager musi ciągle pchać tematy samodzielnie, a zespół nie przejmuje inicjatywy.
Cele:
- Zrozumienie roli managera w motywowaniu pracowników
- Trening stosowania narzędzi, które pozwalają zrozumieć indywidualne czynniki motywacyjne pracowników i dobierać skuteczne sposoby zwiększania zaangażowania pracowników
Program:
- Czym jest motywacja? Wpływ motywacji na efektywność pracy
- Praktyka i teoria motywacji. Jak wykorzystać w praktyce teorię Maslowa, Herzberga, Mc Gregora?
- Czy pieniądze motywują nas tak silnie jak o tym myślimy?
- Jakie czynniki motywują ludzi do pracy? Czynniki pozafinansowe motywacji
- Jaką rolę w motywowaniu pełni docenienie i jak okazać szczere uznanie, a tym samym sprawić by ludzie w Twoim zespole czuli się ważni i potrzebni
- Siła motywacji wewnętrznej. Motywacja wewnętrzna i zewnętrzna, która skuteczniejsza i jak nimi zarządzać
- Jak rozpoznać, co motywuje naszych podwładnych? Rozmowa z pracownikiem o zaangażowaniu
- Motywowanie poprzez adekwatny do dojrzałości pracownika styl kierowania
- Etapy rozwoju pracownika - potrzeby i możliwości
- Zwiększanie samodzielności i odpowiedzialności pracowników
- Elastyczność managerska, czyli dopasowanie stylu kierowania do rozwoju pracownika
- Diagnoza własnego stylu kierowania i dojrzałości zespołu
- Trening diagnozy etapu rozwoju pracownika i doboru adekwatnego stylu kierowania
- Rola przełożonego w budowaniu motywacji pracowników
Narzędzia:
- Czynniki motywujące i demotywujące pracowników
- Rozmowa o zaangażowaniu
- Etapy rozwoju pracownika
- Style kierowania
Efekty:
- Świadomi managerowie jaka jest ich rola jako lidera/ managera w organizacji
- Przećwiczone narzędzia, wpływające na zrozumienie indywidualnych czynników motywujących pracowników
- Umiejętność poprowadzenia rozmowy o zaangażowaniu
- Znajomość stylów kierowania i umiejętność doboru właściwego stylu do poziomu rozwoju pracownika
Kiedy warto:
- Pracownicy wykonują polecenia, ale nie zgłaszają problemów ani pomysłów
- Lider musi przypominać o każdym zadaniu
- Ludzie mówią „to nie moja sprawa”, gdy problem dotyczy procesu
- Zespół bierze udział w spotkaniach, ale nie zabiera głosu
- Dobre ustalenia z odpraw nie przechodzą w działanie
- Pracownicy czekają na decyzję przełożonego nawet w prostych sprawach
- Nowe inicjatywy gasną po kilku dniach
- Wysoka absencja lub rotacja osłabia realizację działań
- Liderzy nie wiedzą, co realnie motywuje ich zespoły
- Zespół nie widzi sensu w działaniach doskonalących
Grupa docelowa:
- Kadra zarządzająca
- Kierownicy
- Mistrzowie
- Brygadziści
- Team liderzy
Organizacja:
- Zapraszamy do udziału w 2 dniowym szkoleniu na terenie firmy Klienta
- Szkolenie realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 16 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania do szkolenia
- W przypadku dodatkowych pytań, bądź trudności w wyborze szkolenia, prosimy o kontakt:
e-mail: biuro@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do udziału.
Budowanie zaangażowania pracowników szkolenie - od czego zacząć?
Zacznij od przełożonego, nie od zespołu. To on ustala rytm pracy, rozdziela zadania oraz reaguje na zgłoszone pomysły. Zmiana postawy ludzi zaczyna się od zmiany jego codziennych nawyków. Program kierujemy więc do osób odpowiadających za wynik zespołu:
- kadra zarządzająca oraz właściciele mniejszych firm;
- kierownicy działów produkcyjnych i biurowych;
- mistrzowie razem z brygadzistami;
- team liderzy prowadzący zespoły zmianowe;
- osoby awansowane niedawno na stanowisko kierownicze.
Sygnał do zapisania zespołu bywa prosty. Manager pcha wszystkie tematy sam. Ludzie wykonują polecenia, jednak nie zgłaszają problemów ani pomysłów. Ustalenia z odprawy nie przechodzą w działanie, a nowa inicjatywa gaśnie po kilku dniach.
Drugi krok to rozpoznanie indywidualnych motywatorów każdej osoby. Ten sam bodziec działa różnie na różnych ludzi. Jeden pracownik potrzebuje samodzielności, drugi ceni jasny plan dnia. Uczestnicy poznają rozmowę o zaangażowaniu, która ma ustaloną strukturę i kończy się konkretnym ustaleniem. Budowanie zaangażowania pracowników. Szkolenie daje największą wartość wtedy, gdy przechodzi je cała kadra jednego zakładu. Zespół obserwuje wówczas spójne zachowanie przełożonych. Pojedynczy manager zmieni własny styl, lecz nie zmieni nawyków sąsiedniego działu.
Czynniki motywujące i demotywujące - krótki trening przed szkoleniem
Wypisz dla każdej osoby z zespołu dwa zdania: jedno o źródle jej energii, drugie o sytuacji, która tę energię odbiera. To ćwiczenie zajmuje kwadrans, a pokazuje skalę własnej wiedzy o ludziach. Przy części nazwisk zabraknie treści i właśnie tam leży pole do pracy.
Potem sprawdź swoje zapiski w rozmowie. Intuicja przełożonego bywa myląca, ponieważ manager zakłada zwykle, że zespół chce tego samego, czego chciałby on sam. Weryfikacja trwa kilka minut przy stanowisku. Wystarczy jedno pytanie o to, która część pracy daje danej osobie satysfakcję.
Efekt takiego treningu bywa zaskakujący. Lista demotywatorów zawiera zwykle drobiazgi organizacyjne, nie wielkie sprawy systemowe. Najczęściej powtarzają się cztery obszary gaszące inicjatywę:
- brak informacji zwrotnej po wykonanej pracy;
- zgłoszony pomysł, który zniknął bez odpowiedzi;
- niejasny podział odpowiedzialności między osobami;
- ciągła zmiana priorytetów w trakcie dnia.
Czynniki motywujące i demotywujące zmieniają się razem z sytuacją człowieka. Rozmowę sprzed roku trzeba powtórzyć. Odpowiedź na pytanie, jak motywować pracowników do pracy, zaczyna się więc od usunięcia przeszkód z tej listy.
Style kierowania zespołem - dopasowanie do etapu rozwoju pracownika
Style kierowania zespołem dobiera się do dojrzałości konkretnego pracownika. Nowa osoba potrzebuje instrukcji i częstego kontaktu. Doświadczony specjalista oczekuje swobody oraz zaufania. Ten sam sposób prowadzenia zastosowany wobec wszystkich daje słaby efekt u części zespołu.
Uczestnicy poznają etapy rozwoju pracownika. Każdy etap ma inne potrzeby i inne możliwości. Ćwiczymy diagnozę etapu, na którym znajduje się dana osoba, a potem dobór adekwatnego stylu prowadzenia. Elastyczność w tym obszarze przynosi szybki efekt, bo pracownik dostaje wsparcie dopasowane do siebie.
Osobne miejsce zajmuje diagnoza własnego stylu. Wielu przełożonych ma jeden ulubiony sposób działania. Świadomość tej skłonności otwiera drogę do zmiany. Style kierowania zespołem przestają być wtedy kwestią charakteru, a stają się umiejętnością do wyćwiczenia. Efektem jest rosnąca samodzielność ludzi. Zespół przejmuje coraz więcej decyzji, więc przełożony odzyskuje czas na planowanie. Awanse wewnętrzne przebiegają przy tym sprawniej, bo firma widzi, kto jest gotowy na kolejny poziom odpowiedzialności.
Szkolenia motywacyjne dla pracowników - organizacja i szerokie zastosowanie
Zajęcia trwają dwa dni, czyli 16 bloków lekcyjnych, w grupach do maksymalnie 16 osób. Prowadzimy je na terenie firmy Klienta, po polsku albo po angielsku. Siedziba LMCG mieści się we Wrocławiu, natomiast warsztaty realizujemy w całym kraju - również w formie zdalnej.
Metodyka obejmuje wstęp teoretyczny, ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia zespołowe, gry oraz analizy przypadków. Uczestnik ćwiczy każde narzędzie na własnej sytuacji. Wraca do pracy z gotowym planem rozmowy, nie z notatką z wykładu.
Program sprawdza się w każdym rodzaju zespołu. Hala produkcyjna, magazyn, biuro obsługi Klienta czy dział administracji mierzą się z podobnym problemem. Zmienia się rodzaj zadania, natomiast mechanizm zaangażowania pozostaje ten sam. Ludzie chcą rozumieć sens własnej pracy oraz widzieć jej efekt.
Szkolenia motywacyjne dla pracowników zamawiają również firmy w trakcie zmiany organizacyjnej. Nowy standard przyjmuje się wtedy szybciej, gdy zespół rozumie sens działania i czuje wpływ na jego przebieg.
Szkolenie z budowania zaangażowania u pracowników - stacjonarnie i online
Podstawową formą pozostają zajęcia stacjonarne w siedzibie Klienta. Trener pracuje wtedy na realnym kontekście zakładu, a grupa ćwiczy rozmowy w pełnym składzie. Ta formuła daje najmocniejszy efekt przy zespołach produkcyjnych.
Szkolenie z budowania zaangażowania u pracowników realizujemy również w formule zdalnej. Sprawdza się ona przy zespołach rozproszonych po kilku lokalizacjach oraz przy kadrze biurowej. Warunki takiej odsłony ustalamy indywidualnie na etapie zapytania.
Zakres ćwiczeń dopasowujemy do sytuacji zespołu w obu wariantach. Scenariusze przygotowujemy przed pierwszym dniem, żeby uczestnicy rozpoznali w nich własne doświadczenia.