Szkolenie Problem Solving - Techniki rozwiązywania problemów
Efektywny sposób eliminacji problemów z procesów
Cele:
- Budowanie oraz doskonalenie kompetencji rozwiązywania problemów
- Przeszkolenie w zakresie metod rozwiązywania problemów
- Wyćwiczenie umiejętności poszukiwania przyczyn źródłowych, określania rozwiązań w sposób ustrukturyzowany i definiowania sposobu rozwiązania danego problemu
Program:
- Diagnozowanie oraz definiowanie problemów (5W2H, SMART)
- Poszukiwanie przyczyn źródłowych problemów
- Trening umiejętności stosowania wybranych technik rozwiązywania problemów jak: Diagram Ishikawy, 5Why?, Matryca priorytetów
- Warsztaty – Rozwiązywanie problemów / znalezienie źródła / przyczyny problemu i określenie Action Plan do rozwiązania danego problemu (raport A3)
- Tablice godzinowe - Analiza Pareto oraz badanie trendu strat
- OPL - One Point Lesson, czyli lekcja jednopunktowa
- Warunki skutecznego rozwiązywania problemów
Narzędzia:
- SMART
- 5W2H
- 5Why?
- Diagram Ishikawy (diagram przyczynowo-skutkowy)
- Matryca priorytetów
- Raport A3 i Raport 8D
- One Point Lesson
- PDCA
Efekty:
- Umiejętność rozwiązywania problemów w sposób ustrukturyzowany
- Umiejętność stosowania wybranych metod rozwiązywania problemów
- Znajomość warunków jakie trzeba uzyskać, aby rozwiązać problem właściwie
Grupa docelowa:
- Liderzy zespołów
- Mistrzowie, brygadziści
- Team Leaderzy zarządzający całymi zespołami
- Pełnomocnicy zintegrowanych systemów zarządzania jakością
- Dyrektorzy, kierownicy działów firm produkcyjnych i usługowych
- Dyrektorzy, kierownicy działów: optymalizacji procesów/lean/kaizen, jakości
- Specjaliści ds. lean, specjaliści ds. jakości
- Inżynierowie jakości i procesu
- Wszyscy zainteresowani Problem Solving
Organizacja:
- Zapraszamy do udziału w 2 dniowym szkoleniu na terenie firmy Klienta
- Szkolenie realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 16 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania do szkolenia
- W przypadku dodatkowych pytań, bądź trudności w wyborze szkolenia, prosimy o kontakt:
e-mail: biuroprojektow@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do udziału.