DMAIC
Zaawansowana metoda prowadzenia optymalizacji procesów oraz eliminacji problemów
O szkoleniu:
DMAIC to szkolenie z uporządkowanego prowadzenia projektów poprawy opartych na danych. Pomaga precyzyjnie zdefiniować problem, zmierzyć skalę zjawiska, znaleźć przyczyny, wdrożyć rozwiązania i utrzymać efekt. Warto wziąć udział, gdy firma ma złożony problem procesowy i potrzebuje metody przejścia od danych do trwałej poprawy.
Cele:
- Budowanie oraz doskonalenie kompetencji rozwiązywania problemów wg DMAIC
- Przeszkolenie w zakresie metod rozwiązywania problemów wg DMAIC
- Wyćwiczenie umiejętności poszukiwania przyczyn źródłowych, określania rozwiązań w sposób ustrukturyzowany i definiowania sposobu rozwiązania danego problemu
Program:
- Diagnozowanie oraz definiowanie problemów (5W2H, SMART)
- Efektywne zbieranie danych procesowych
- Tworzenie map procesów (SIPOC, VSM, itd.)
- Metody analizy danych procesowych (PARETO, korelacja, itp.)
- Definiowanie i planowanie działań doskonalących
- Efektywne zarządzanie zmianami - faza utrzymania wdrożenia
Narzędzia:
- 5W2H
- 5Why
- Diagram Ishikawy
- Mapowanie procesu
- SIPOC
- Swim Lane
- VSM
- Ocena wyników procesu
- Analiza Pareto
- Histogram
- Statystyczna kontrola procesu (SPC)
- Planowanie działań (PDCA)
- Ocena ryzyka
Efekty:
- Umiejętność rozwiązywania problemów w sposób ustrukturyzowany
- Umiejętność prowadzenia projektów doskonalących
Kiedy warto:
- Firma ma problem liczbowy, ale nie potrafi precyzyjnie określić jego skali
- Zespół poprawia proces na podstawie opinii zamiast danych
- Wdrożone rozwiązania nie dają oczekiwanej poprawy wyników
- Przyczyny problemu są złożone i obejmują kilka działów
- Mierniki procesu są niepełne albo liczone w różny sposób
- Projekty usprawniające nie mają jasno określonego zakresu
- Po wdrożeniu nie ma kontroli, czy wynik się utrzymuje
- Dane są dostępne, ale nikt nie umie ich przełożyć na decyzje
- Kierownictwo chce ograniczyć straty, ale nie wie, które czynniki mają największy wpływ
- Zespół potrzebuje uporządkowanej metody od definicji problemu po utrwalenie efektu
Grupa docelowa:
- Liderzy zespołów
- Mistrzowie, brygadziści
- Team Leaderzy zarządzający całymi zespołami
- Pełnomocnicy zintegrowanych systemów zarządzania jakością
- Dyrektorzy, kierownicy działów firm produkcyjnych i usługowych
- Dyrektorzy, kierownicy działów: optymalizacji procesów/lean/kaizen, jakości
- Specjaliści ds. lean, specjaliści ds. jakości
- Inżynierowie jakości i procesu
- Wszyscy zainteresowani doskonaleniem procesów
Organizacja:
- Zapraszamy do udziału w 2 dniowym szkoleniu na terenie firmy Klienta
- Szkolenie realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 16 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania do szkolenia
- W przypadku dodatkowych pytań, bądź trudności w wyborze szkolenia, prosimy o kontakt:
e-mail: biuro@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do udziału.