Instruktaż Fundamenty Problem Solving
Techniki rozwiązywania problemów - Szkolenie
Cele:
- Zrozumienie metodologii rozwiązywania problemów.
- Poznanie narzędzi rozwiązywania problemów.
- Zapoznanie ze skutecznym planowaniem i nadzorem nad działaniami.
- Zapoznanie z technikami procesu rozwiązywania problemów.
- Zrozumienie kluczowych warunków sukcesu w procesie rozwiązywania problemów
- Praktyczne przećwiczenie procesu rozwiązywania problemów
Program:
- Kick-off.
- 4 Kroki procesu rozwiązywania problemów.
- Narzędzia diagnozy problemu - 5W2H.
- Narzędzia poszukiwania przyczyn - 5WHY, Diagram Ishikawy.
- Narzędzia planowania i oceny działań.
- Raport A3
Narzędzia:
- Definicja problemu
- 5W2H
- SMART
- Burza mózgów
- Diagram Ishikawy
- 5Why
- Macierz priorytetów
- Raport A3
- PDCA
Efekty:
- Rozumienie procesu rozwiązywania problemów
- Znajomość 4 kroków rozwiązywania problemów
- Znajomość technik rozwiązywania problemów niezbędnych do poszukiwania przyczyn i rozwiązywania problemów
Organizacja:
- Zapraszamy do udziału w 2 dniowym szkoleniu na terenie firmy Klienta
- Szkolenie realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 12 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania do szkolenia
- W przypadku dodatkowych pytań, bądź trudności w wyborze szkolenia, prosimy o kontakt:
e-mail: biuroprojektow@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do udziału.