Instruktaż Problem Solving
Techniki rozwiązywania problemów - Warsztaty
Cele:
- Wsparcie uczestników we wdrożeniu narzędzi Problem Solving w organizacji.
- Przygotowanie uczestników do realizacji projektów wdrożeniowych na bazie Problem Solving.
- Przygotowanie uczestników do diagnozowania problemów w wybranych przez uczestników tematach.
- Wsparcie uczestników we właściwym użyciu narzędzi diagnozowania przyczyn.
- Wsparcie uczestników we właściwym użyciu narzędzi planowania i oceny działań.
- Przygotowanie uczestników do opracowania Action Plan.
Program:
- Uczestnicy diagnozują i definiują problemy przy użyciu narzędzi PS
- Uczestnicy w zespołach, pod okiem konsultanta, przechodzą przez proces rozwiązywania problemów, czyli:
- definiują swoje problemy do rozwiązania
- określają przyczyny
- planują i oceniają działania
- tworzą Action Plan dla swoich tematów
Narzędzia:
- SMART
- 5W2H
- 5Why?
- Diagram Ishikawy
- Macierz priorytetów
- Raport A3
- One Point Lesson
- PDCA
Efekty:
- Umiejętność rozwiązywania problemów w sposób ustrukturyzowany
- Umiejętność stosowania wybranych metod rozwiązywania problemów
- Znajomość warunków jakie trzeba uzyskać, aby rozwiązać problem właściwie
Organizacja:
- 1 dniowe warsztaty na terenie firmy klienta
- Warsztaty realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 12 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania
W przypadku dodatkowych pytań, prosimy o kontakt:
e-mail: biuroprojektow@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do kontaktu.