TWI - instruktaże pracownicze
Czyli jak prowadzić efektywne stanowiskowe instruktaże pracownicze?
O szkoleniu:
TWI - Training Within Industry to szkolenie pokazujące, jak skutecznie wdrażać pracowników do pracy, uczyć standardów stanowiskowych i rozwijać liderów pierwszej linii. Pomaga ograniczyć błędy wynikające z niejednolitego instruktażu, skrócić czas nauki nowych osób i uporządkować sposób przekazywania wiedzy na stanowisku.
Szkolenie jest szczególnie przydatne tam, gdzie jakość pracy zależy od tego, kto szkolił pracownika, a liderzy nie mają jednego, prostego standardu uczenia i egzekwowania pracy.
Cele:
- Zrozumienie roli lidera XXI wieku
- Przygotowanie do prowadzenia efektywnych instruktaży stanowiskowych
- Przygotowanie do budowania oraz zarządzania kompetencjami w organizacji
- Przećwiczenie budowy arkusza podziału pracy (APP)
- Przygotowanie do skutecznego wdrożenia pracownika (onboarding)
- Nauczenie wizualnych standardów inspekcji, czyszczenia i konserwacji maszyn
- Nabycie umiejętności stosowania Czterech Kroków Instruowania Pracowników
Program:
- Przedstawienie roli lidera we współczesnych systemach zarządzania
- Omówienie wyzwań przedsiębiorców i liderów XXI wieku
- Wprowadzenie do TWI historia i podstawowe informacje
- Film - wprowadzenie do metody TWI Wyjaśnienie idei TWI na przykładzie
- Rola komunikacji w procesie szkolenia dorosłych
- Budowa Arkusza Podziału Pracy jako fundament instruowania
- Ćwiczenia na bazie przedstawionych przykładów (gry symulacyjne)
- Cztery kroki instruowania pracowników
- Przygotowanie matrycy kompetencji
- Realizacja instruktaży wg wskazań w matrycy kompetencji
- Przeprowadzenie instruktażu wzorcowego
- Opracowanie Arkuszy Podziału Pracy wg poznanej metodologii pracy
- Trening prowadzenia instruktaży pracowniczych na bazie opracowanych Arkuszy Podziału Pracy
- Potwierdzenie kompetencji i uzyskanie właściwego statusu w matrycy kompetencji
- Efekty jakie można uzyskać dzięki TWI przykłady praktyczne z innych projektów
Narzędzia:
- Arkusz Podziału Pracy (APP)
- Instruktaż w 4 krokach
- Matryca kompetencji procesowych
Efekty:
- Znajomość kluczowych zasad wdrażania pracowników (onboarding)
- Znajomość zasad i reguł prowadzenia skutecznych instruktaży
- Znajomość zasad tworzenia standardów instruktażowych APP (Arkusz Podziału Pracy)
- Znajomość kluczowych czynników wdrożenia pracownika na stanowisko pracy
- Zrozumienie lidera w nowoczesnych systemach zarządzania w XXI wieku
Kiedy warto:
- Nowi pracownicy długo dochodzą do samodzielności.
- Każdy lider szkoli pracowników inaczej, przez co pojawiają się różnice w pracy.
- Pracownicy znają instrukcje, ale nie zawsze wykonują pracę zgodnie ze standardem.
- Te same błędy powtarzają się u nowych osób lub po zmianie stanowiska.
- Doświadczeni pracownicy przekazują wiedzę „po swojemu”, bez jasnej metody szkolenia.
- Liderzy nie wiedzą, jak uczyć pracy krok po kroku, żeby pracownik naprawdę zrozumiał, co jest ważne.
- Wdrożenie pracownika zależy od tego, na jaką zmianę lub do jakiego opiekuna trafi.
- Brakuje prostego sposobu sprawdzenia, czy pracownik potrafi wykonać pracę poprawnie i bezpiecznie.
- Problemy jakościowe wynikają z błędów obsługi, złej kolejności działań lub pominięcia ważnych punktów pracy.
- Liderzy gaszą problemy na stanowiskach, zamiast rozwijać samodzielność pracowników.
Grupa docelowa:
- Mistrzowie
- Brygadziści
- Team leaderzy zarządzający zespołami
- Pełnomocnicy zintegrowanych systemów zarządzania jakością
- Dyrektorzy
- Managerowie
- Kierownicy w branży produkcyjnej
- Kierownicy działów optymalizacji procesów/lean/kaizen
- Specjaliści ds. lean
- Specjaliści ds. jakości
- Inżynierowie jakości procesu
Organizacja:
- Zapraszamy do udziału w 2 dniowym szkoleniu na terenie firmy Klienta
- Szkolenie realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 16 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania do szkolenia
- W przypadku dodatkowych pytań, bądź trudności w wyborze szkolenia, prosimy o kontakt:
e-mail: biuro@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do udziału.