Mistrz powinien potrafić postawić zadanie, wyegzekwować jego realizację, udzielić informacji zwrotnej, zmotywować pracownika, przeprowadzić trudną rozmowę i zbudować autorytet lidera.
Mistrz powinien potrafić postawić zadanie, wyegzekwować jego realizację, udzielić informacji zwrotnej, zmotywować pracownika, przeprowadzić trudną rozmowę i zbudować autorytet lidera.