Mobbing
Jak rozpoznawać, reagować i zapobiegać?
Cele:
- Cele z poziomu wiedzy:
- Zwiększenie poziomu wiedzy na temat mobbingu i dyskryminacji na każdym szczeblu organizacyjnym, w szczególności w zespołach, dla kreowania właściwej kultury organizacyjnej.
- Wzrost wiedzy z zakresu komunikacji dla wzmocnienia relacji w zespołach, przeciwdziałania i reagowania na przypadki zachowań nieprawidłowych.
- Zwiększenie poziomu wiedzy z zakresu komunikacji poprzez poznanie narzędzi komunikacyjnych i integracji zespołów, wspierających kreowanie bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy.
- Cele z poziomu rozwijania umiejętności:
- Wykształcenie umiejętności identyfikowania oraz reagowania na mobbing i dyskryminację na każdym szczeblu organizacyjnym, co przyczyni się do budowania kultury organizacyjnej opartej na szacunku i równości.
- Umiejętność zarządzania zespołem i zadaniami dla wzmocnienia relacji w zespołach, przeciwdziałania i reagowania na przypadki zachowań nieprawidłowych.
- Umiejętność komunikowania się z pracownikami w oparciu o szacunek dzięki wykorzystaniu narzędzi komunikacyjnych i budowania zespołów, wspierających kreowanie bezpiecznego i wspierającego środowiska pracy.
Program:
- Zrozumienie mobbingu i jego wpływu na organizację
- Fundamenty skutecznej komunikacji w różnorodnym zespole
- Bariery i wyzwania w komunikacji zespołowej
- Laboratorium umiejętności - praktyczne scenariusze
- Fundamenty współpracy i integracji zespołowej
- Wspólne wartości jako fundament kultury organizacyjnej
- Efektywna komunikacja w różnorodnym zespole
- Laboratorium umiejętności. Praktyczne scenariusze
- Jak radzić sobie z emocjami swoimi i rozmówcy?
- Narzędzia komunikacji wspierające współpracę i przeciwdziałanie nieprawidłowościom w zachowaniach
- Asertywna postawa nastawiona na budowanie relacji w zespole
- Laboratorium umiejętności. Praktyczne scenariusze
Narzędzia:
- Test DOCA - test
- Subiektywny kwestionariusz oceny bezpieczeństwa psychologicznego
- Komunikat JA
- Parafraza
- Klaryfikacja
- Model 4 uszu von Thuna
Efekty:
- Zwiększenie wiedzy o mobbingu i dyskryminacji oraz umiejętność ich rozpoznawania i właściwego reagowania.
- Wzmocnienie kompetencji komunikacyjnych w zespole i znajomość narzędzi wspierających współpracę.
- Lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami, emocjami i barierami w komunikacji.
- Umiejętność budowania bezpiecznego, opartego na szacunku środowiska pracy.
Grupa docelowa:
- Menedżerowie i liderzy zespołów
- HR i osoby odpowiedzialne za rozwój pracowników
- Członkowie zespołów projektowych i operacyjnych
- Wszyscy pracownicy chcący rozwijać kompetencje komunikacyjne i zespołów
Organizacja:
- Zapraszamy do udziału w 2 dniowym szkoleniu online lub stacjonarnym
- Szkolenie realizowane w języku polskim lub angielskim
- Grupa do 16 osób
- Możliwość uzyskania dofinansowania do szkolenia
- W przypadku dodatkowych pytań, bądź trudności w wyborze szkolenia, prosimy o kontakt:
e-mail: biuroprojektow@lmcg.com.pl
tel. +48 780 549 757
Zapraszamy do udziału.