LMCG Instagram

TWI Skuteczna komunikacja w relacjach z pracownikami

Cele:

  • Zbudowanie oraz doskonalenie kompetencji w obszarze technik i narzędzi skutecznej komunikacji w zespole
  • Przećwiczenie umiejętności z obszaru narzędzi oraz technik skutecznej komunikacji interpersonalnej

Czas trwania:

2 dni / 16 godzin lekcyjnych

Miejsce:

W firmie


Program:

  • Skuteczna komunikacja – warunki sukcesu
  • Język pozytywu jako podstawowe narzędzie komunikacji w zespole
  • Pytania zamknięte i pytania otwarte – korzyści oraz ryzyka dla pracy zespołowej
  • Aktywne słuchanie – dlaczego warto?
  • Postawa asertywna – kluczem do skutecznej komunikacji w zespole

Efekty:

  • Zrozumienie wagi komunikacji w zespole
  • Trening narzędzi poprawnej komunikacji z zespole
  • Umiejętność słuchania pracowników
  • Umiejętność komunikowania zdań i celówu

Metodologia:

Wstęp teoretyczny

Ćwiczenia indywidualne

Ćwiczenia zespołowe

Symulacje

Gry

GEMBA

Case studies

Filmy/zdjęcia

Dyskusja

^